Onur Ayında Kurumsal Dünyada Rainbow Washing
Görünüşte Onur Ayı boyunca LGBTQ+ bireyleri desteklemek amacıyla, ancak LGBTQ+ bireylerin kimliklerini veya haklarını aktif olarak desteklemeden, markalaşma, reklam, ticari ürün veya sosyal medyada gökkuşağı temalı sembolizm kullanma uygulaması rainbow washing kavramına işaret ediyor.
LGBTQ+ topluluğunun kuruluşlar ve şirketler tarafından desteklenmesi, görünürlüğün artırılması ve sosyal baskı yoluyla değişim yaratılması açısından önemli olmakla birlikte, bu destek, pazarlama kampanyaları ve halkla ilişkiler gösterilerinin ötesine geçen gerçek şekillerde kullanılmalıdır.
Markalar, Onur Ayı boyunca LGBTQ+ topluluğuna her zamankinden daha fazla destek veriyor. Ancak tüketiciler satın aldıkları markalara daha dikkatli bakarken Wharton School Pazarlama Profesörü Cait Lamberton, şirketlerin ürünlerine gökkuşağı ambalajlarını koymaktan veya logolarını pride bayraklarıyla değiştirmekten daha fazlasını yapmaları gerektiğini söylüyor.
Lamberton, tüketicilerin satın aldıkları şirketlere her zamankinden daha fazla eleştirel bir gözle baktıklarını, örneğin transseksüel karşıtı yasaları zorlayan politikacılara bağış yaptıkları için şirketlere baskı yaptıklarını söylüyor. "Bir şirketin Twitter akışına gökkuşağı koyması, ancak LGTBQ+ topluluğunun görüşüne göre insan onuruna doğrudan bir tehdit olan yasaları destekleyen politikacıları desteklemesi ne anlama geliyor? Bir endüstri grubunun -ya da akademik bir grubun- konferanslarını insanların temel haklarını inkar eden eyaletlerde düzenlemesi ne anlama gelir?
Tüm bu süreçte bir halkla ilişkiler uzmanları, kampanyalarının ve ortaklıklarının marka değerleriyle uyumlu olmasını sağlamak için müşterilerine rehberlik etmelidir:
LGBTQ+ çalışanlarımızı ve genel olarak toplumu gerçekten destekliyor muyuz?
Geçmişte takdir/destek gösterdik mi?
Eleştirilmesi halinde desteğimizi desteklemeye hazır mıyız?
Ürün veya hizmet teklifimiz kapsayıcı mı?
Bu sorulardan herhangi birinin yanıtı hayır ise, pazarlamanızın performatif olmadığından emin olmak için daha fazla çalışma yapmanın zamanı gelmiş demektir. Mevcut ortamda destek sunan markalar, tepkiyle karşılaşmak anlamına gelse bile taahhütlerinin arkasında durmaya hazır olmalıdır. Bu anlık tepki, LGBTQ+ topluluğunun sistematik olarak maruz kaldığı ayrımcılık ve şiddete kıyasla çok azdır.
Kârdan çok güven Onur Ayının en yaygın pazarlama taktiklerinden biri koleksiyon lansmanıdır. Ancak sorun şu ki bu koleksiyonlar genellikle toplumu desteklemek yerine ondan kâr elde etmeyi amaçlar.
Rainbow Washing Örnekleri:
Şirket logolarını gökkuşağı renkleriyle yeniden markalamak, ancak bunun ötesinde bir eylemde bulunmamak.
Pazarlama materyallerinde LGBTQ+ çalışanlara yer verirken LGBTQ+ çalışanların işyerinde kendilerini güvende hissetmelerini sağlayacak adımları atmamak.
LGBTQ+ topluluğunu destekleyen içerikler yayınlarken LGBTQ+ haklarını ihlal eden kuruluşlara bağışta bulunmak.
Daha fazlası için aşağıdaki haber kaynaklarına erişebilirsiniz:
https://penntoday.upenn.edu/news/how-avoid-rainbow-washing-during-pride-month https://www.campaignasia.com/article/pride-month-marketing-from-rainbow-washing-to-wariness/496371
Comments